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| Q. M1급과 F1급은 어떤 차이가 있나요? |
|---|
| A. 국제법정계량기구(OIML) 기준의 허용 오차 범위에 따라 E2, E1, F1, F2, M1, M2 등급으로 구분됩니다. |
| Q. 보유하고 있는 저울이 mg 단위의 저울인데 M1급 분동을 사용해도 되나요? |
| A. mg 단위의 저울은 F1급을 사용하시길 권장 드립니다. |
| Q. 50kg 분동은 없나요? |
| A. 분동의 중량은 20kg이 최대이며, 50kg 계량이 필요하신 경우 20kg 2개와 10kg 1개를 함께 계량하여 사용하시면 됩니다. |
| Q. 낱개 분동을 한꺼번에 보관할 케이스는 없나요? 케이스 제작도 가능할까요? |
| A. 세트 분동 케이스를 구매하여 보관하실 수 있으며, 케이스 제작 의뢰는 받지 않고 있습니다. |
| Q. 세트 분동 케이스만 구입이 가능한가요? |
| A. 네, 가능합니다. |
| Q. 재질이 어떻게 되나요? |
| A. · M1급 사각 : 주철 · M1급 원형 : 1mg~2g SUS304, 5g~20kg 스틸도금 · F1급 사각, 원형 : SUS304 |
| Q. 저울을 자체 교정하기 위해 어떤 중량의 분동을 구매하면 될까요? |
| A. · 중량 세팅 : 최대 측정값의 분동 · 편심 오차 : 최대 측정값 1/3 이상 값의 분동 · 직선성 : 최대 측정값의 25%, 50%, 75%, 100% 분동 |
| Q. 세트 분동 중 구성품 몇 가지를 제외하고 구매할 수 있나요? |
| A. 세트 단위로 검정을 하기 때문에 부분 판매는 불가능하며, 낱개 분동과 세느 분동 케이스를 구성하여 구매하시면 됩니다. |
| Q. 저울과 분동의 교정주기가 어떻게 되나요? |
| A. 전기식 지시저울의 KOLAS 권장주기는 교정 일로부터 12개월 이며, 분동은 교정 일로부터 24개월 입니다. |
| Q. 저울과 분동을 출장교정 받고 싶은데 가능할까요? |
| A. 저울은 출장교정이 가능하지만, 분동의 경우 표준 장비를 이동할 수 없기 때문에 반입 교정을 해야 합니다. |
| Q. 저울 교정 시 원하는 질량 값에 대한 교정이 가능한가요? |
| A. 당사에서는 저울 최대용량의 1/4단위 혹은 1/5단위로만 교정이 가능합니다. (4 point, 5 point) |
| Q. 저울 값을 맞춰주시나요? |
| A. 교정 진행 시 보정 기능이 있는 저울이라면 보정 후에 교정을 진행합니다. |
| Q. 사용하는 저울의 지시 값이 흔들립니다. 교정을 하면 고쳐지나요? |
| A. 아니요, 교정은 제품의 오차를 보여주는 성적서입니다. A/S 가 동시에 진행되지는 않습니다. |
| Q. 교정 수수료에서 일반급과 정밀급은 무엇으로 판단하나요? |
| A. 저울의 최대용량이 분해능의 10만 배 이상일 때를 정밀급으로 판단하며, 이 외에는 일반급으로 판단됩니다. |
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