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Q. 내부 사이즈를 다르게 제작할 수 있나요? |
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A. 네, 사이즈 주문 제작이 가능합니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의주시기 바랍니다. |
Q. 온도 범위와 실사용 온도의 차이점이 뭔가요? |
A. 온도 범위는 기기가 최대로 끌어낼 수 있는 온도이지만 지속적인 사용시 무리가 갈 수 있으므로 실사용 온도 내 사용을 권장드립니다. |
Q. 전원이 들어오지 않는데 어떻게 해야 하나요? |
A. 메인 전원(벽면 콘센트 또는 멀티탭)에 이상이 없는지 확인하여 주시고, 이상이 없는 경우에는 퓨즈를 확인하여 주시기 바랍니다. 퓨즈의 상태도 이상이 없는 경우에는 고객센터를 통해 A/S 접수를 진행해주시기 바랍니다. |
Q. 스텝 설정이 가능한가요? (20℃에서 10분 사용 후 50℃로 상승시켜서 30분 사용 등) |
A. 네, 기본 컨트롤러를 프로그램 타입 터치스크린으로 변경하시면 사용 가능합니다. 단, 냉각기가 없는 제품은 온도 하강이 제한됩니다. |
Q. 측정 정도와 분포도는 어떤 의미인가요?의 차이는 무엇인가요? |
A. 측정 정도란 내부 온도센서가 측정한 값에 대한 정확도를 의미합니다. 분포도란 챔버 내부 곳곳 마다 분포된 온도의 편차를 의미합니다. |
Q. 설정한 온도와 실제 온도의 차이가 발생합니다. 어떻게 해야되나요? |
A. 온도값을 보정할 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의주시기 바랍니다. |
Q. 온도가 올라가지 않아요. |
A. 과온도 보호장치가 설정 온도보다 낮게 설정되어 있는지 확인하시고, 사용하고자 하시는 온도보다 높게 설정하시기 바랍니다. (건조기는 50℃ 높게 / 배양기는 30℃ 높게 설정) |
Q. 실험 온도에 따라 어떤 배양기를 선택해야 하나요? |
A. 37℃ 이상의 실험에는 정온배양기 사용하셔도 무방하지만, 37℃ 미만의 실험에는 저온배양기를 추천드립니다. |
Q. 실험 중 현재 온도와 잔여 시간을 확인할 수 있나요? |
A. 네, 컨트롤러의 AT/DSP 버튼을 누르면 설정한 현재 온도와 잔여 시간을 확인할 수 있습니다. |
Q. 배양기 내부에 샘플을 가득 채워도 괜찮은가요? |
A. 아니요, 순환팬을 통해 공기가 순환되는데, 내부가 가득 차면 공기 순환이 원활하지 않아 온도 차이가 발생할 수 있습니다. 공기가 통할 수 있는 만큼의 공간을 확보해 주시기 바랍니다. |
Q. 과온도 보호장치는 어떤 역할을 하나요? |
A. 히터의 과온도 현상을 보호하기 위한 안전장치 이며, 사용하고자 하시는 온도보다 30℃ 정도 높게 설정하시면 됩니다. |
Q. 선반 추가 구매가 가능한가요? |
A. 네, 추가 구매 가능합니다. |
Q. 내부에 전원을 공급할 수 있나요? |
A. 측면 홀타공을 추가하여 전원케이블을 통과시킬 수 있습니다. 홀타공을 할 경우 추가비용이 발생됩니다. |
Q. 테이블 위에 올려놓고 사용할 수 있나요? |
A. 아니요, 기기의 높이가 높아 컨트롤러 조작이 어렵고, 바퀴가 장착되어 있는 이동형이기 때문에 안전상의 문제로 추천드리지 않습니다. |
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