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Q. 샘플 용량(Volume)은 어느 정도 필요한가요? |
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A. 600㎖ Beaker를 기준으로 하며, 샘플 양에 따라 액세서리(SSA, ULA 등)를 이용하면 소량으로도 측정 가능합니다. |
Q. 구성품에 Beaker도 포함되어 있나요? |
A. 아니요. Specification에 명시되어 있는 표준 구성품만 제공되며, Beaker는 포함되어 있지 않습니다. |
Q. Specification에 기재되어 있는 점도 범위를 모두 측정할 수 있나요? |
A. 측정 조건(rpm, spindle)에 따라 측정 범위가 달라지며, 최소 rpm 일 때 최대 측정 범위를 측정할 수 있습니다. ※ 예시) 점도 범위 DV2TLV 기준 (64번 스핀들 기준) · 0.1 rpm 설정시 > 6,000,000 cP · 1 rpm 설정시 > 600,000 cP · 10 rpm 설정시 > 60,000 cP · 100 rpm 설정시 > 6,000 cP |
Q. Spindle Guard Leg의 역할이 무엇인가요? |
A. 가동 중 스핀들을 보호하는 역할과 측정의 외부 경계 역할을 합니다. LV(#61, #62), RV(#1, #2) 스핀들에서 사용하시길 권장드립니다. |
Q. 샘플의 온도를 유지해야하는 경우 어떻게 하나요? |
A. 액세서리(ULA, SSA, DIN, Thermosel)와 항온 수조를 이용하여 샘플을 유지시킨 후 측정할 수 있습니다. |
Q. 점도계는 이미 가지고 있는데 스탠드만 구매할 수 있나요? |
A. 네, 가능합니다. 스탠드 구매는 고객센터로 문의하시기 바랍니다. |
Q. 점도계를 가지고 있는데 Cone & Plate 타입으로 개조 가능한가요? |
A. Cone & Plate은 완제품으로 입고되며 일반 타입 점도계에서 변경할 수 없습니다. |
Q. 점도계 본체와 다른 Type(LV, RV, HA, HB)의 스핀들을 서로 교차하여 사용할 수 있나요? |
A. 점도계 Type에 맞는 스핀들을 사용하셔야 합니다. 장착은 가능하더라도 다른 브랜드, Type이 다른 스핀들을 사용하게 되면 값이 올바르지 않습니다. |
Q. 스핀들 낱개 구매가 가능한가요? |
A. 네, 가능합니다. 스핀들 낱개 구매는 고객센터로 문의하시기 바랍니다. |
Q. 구형 점도계의 스핀들과 호환이 되나요? |
A. 나사형 스핀들은 호환 가능합니다. 단, Magnetic Type의 점도계는 호환이 불가합니다. |
Q. 기존(구형 포함) 사용하고 있는 점도계에 액세서리 장착이 가능한가요? |
A. 네, 가능합니다. |
Q. 점도계 정확도는 어떻게 확인할 수 있나요? |
A. KOLAS 교정을 진행하시거나 점도 표준용액을 사용하여 확인하실 수 있습니다. |
Q. DV1M 모델을 사용 중인데 DV2T, DVNX 모델과도 측정값이 같게 나올까요? |
A. Type(LV, RV, HA, HB)만 같다면 동일한 조건에서는 동일하게 측정됩니다. 단, Calibration 여부에 따라 조금 상이할 수 있습니다. |
Q. 사용하는 스핀들이 2개 이상일 경우 교정료가 추가되나요? |
A. 스핀들 1개 기준으로 표준용액 값과 교정료가 청구됩니다. 2개 이상일 경우 단계적으로 교정료가 인상됩니다. |
Q. 점도계의 교정 주기를 알 수 있을까요? |
A. KOLAS 권장주기는 교정 일로부터 12개월입니다. |
Q. 보유 중인 점도계의 스핀들은 모두 교정을 해야 되나요? |
A. 자주 사용하시는 스핀들을 교정 받아도 되지만, 업체 상황에 따라 전체 스핀들을 교정 받으시는 경우도 있습니다. |
Q. 점도계 교정 신청시 구성품은 어떻게 보내드려야 되나요? |
A. 점도계와 스핀들을 보내주시면 됩니다. |
Q. 점도계의 교정 소요기간은 어느정도 되나요? |
A. 통상적으로 입고일로부터 영업일기준 5~8일정도 소요됩니다. |
Q. 점도계 현장 교정이 가능한가요? |
A. 출장 교정이 불가한 장비이므로 당사로 입고해 주셔야 합니다. |
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